呼叫中心系统
依靠小A机器人的技术储备,
玄武科技研发了方便的《FresSwitch中间件》,
可通过中间件进行可视化配置交换机,如分机/外线/队列/IVR等。
玄武科技对呼叫中心坐席系统也有着极深的研究,
为此开发了很多版本的坐席系统,可支持:Web,Windows,Mac OSX,iOS,Android等
玄武科技研发了方便的《FresSwitch中间件》,
可通过中间件进行可视化配置交换机,如分机/外线/队列/IVR等。
玄武科技对呼叫中心坐席系统也有着极深的研究,
为此开发了很多版本的坐席系统,可支持:Web,Windows,Mac OSX,iOS,Android等
通过小A机器人系统,快速采集销售前端业务的数据,并实现了标准化和流程化管理,为数据的应用分析提供了良好的环境;利用小A机器人多维度报表工具,在历史数据的横向比较方面有了明显改善。
在项目建设期间,小A机器人实施顾问通过远程沟通交流和驻点办公教学,对系统耐心指导,对问题及时响应,充分体现了小A机器人实施团队高水准的专业技能和服务态度。